Protocolos de Canal de Denuncias y de Respuesta
Horizonte Capital JMP EAFN SL dispone de procedimientos específicos que regulan la presentación de cualquier denuncia interna o externa de conductas consideradas ilícitas, así como el proceso de gestión de dichas denuncias por parte de la compañía hasta su resolución final. Estos procedimientos son, respectivamente:
· El protocolo del canal de denuncias.
· El protocolo de respuesta.
El Canal de Denuncias es el instrumento por medio del cual la compañía recibe y gestiona la información aportada por los miembros de la organización (o por terceros) sobre conductas contrarias a:
· El Código Penal.
· El Reglamento Interno de Conducta.
· El Manual de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo
· El resto de normas internas de la compañía.
Los canales implementados en la organización para la comunicación y recepción de eventuales denuncias son conocidos por toda la organización, y son los tres siguientes:
· Correo electrónico. La dirección es: jr@eafimateo.es
· Correo postal. La comunicación debe dirigirse a: Horizonte Capital JMP EAFN , S.L.
Canal de Denuncias. Avda. Rafael Nadal 13 Portal 2 Bajo B 28108 Alcobendas (Madrid)
La compañía contempla la gestión de cualquier denuncia anónima y garantiza en todo momento la confidencialidad, la protección del denunciante y los derechos de la persona o personas denunciadas.